Política de privacidade

1. Quem é o controlador

Fortes Publicidade e Desenvolvimento Profissional LTDA, CNPJ 60.238.548/0001-04, responsável pela N3F Academy e pelo site n3facademy.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta política.

Canal para assuntos de privacidade e proteção de dados: WhatsApp da N3F Academy, (11) 92739-8996.

2. Quais dados tratamos

Dados que você informa

• No WhatsApp: nome, número de telefone, nome e foto de perfil e o que você escrever ou enviar na conversa, como profissão, cidade e interesse nas formações.
• Na compra, pela plataforma Digdin: os dados pedidos no checkout, como nome, e-mail e telefone, e os dados necessários ao pagamento. Os dados do cartão são digitados e processados no ambiente da plataforma e dos seus parceiros de pagamento, não no site da N3F Academy.
• No grupo de novidades da Academy no WhatsApp: seu número e seu nome de perfil ficam visíveis para os administradores do grupo e, conforme as configurações do WhatsApp, para outros participantes.

Pedimos que não envie pelo WhatsApp dados de saúde nem imagens de pacientes.

Dados de navegação

O site n3facademy.com.br não tem formulário nem cadastro. Ao abrir as páginas, ele carrega o Google Tag Manager (contêiner GTM-P5MSRP2L), que hoje ativa as ferramentas abaixo:

• Meta Pixel (Meta Platforms): registra as visitas às páginas e os cliques nos botões de WhatsApp, para medir e direcionar anúncios no Facebook e no Instagram. Usa cookies e identificadores do navegador.
• Microsoft Clarity (Microsoft): mede como as páginas são usadas, com mapas de calor e registros de sessão (rolagem, cliques e movimento do cursor), para melhorar o site. Usa cookies.
• Vinculador de conversões do Google (Google): quando você chega por um anúncio do Google, guarda em cookie o identificador do clique, para medir o resultado da campanha.

O site também guarda no seu navegador, em armazenamento local, a língua escolhida, para abrir as páginas no mesmo idioma da próxima vez. Essa informação fica no seu dispositivo.

Como todo site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. As fontes e imagens do site são servidas pelo próprio domínio.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder você e conduzir a inscrição pelo WhatsApp: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar a formação comprada, liberar o acesso e avisar sobre mudanças: execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações fiscais e legais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Guardar registros para a defesa em eventual processo: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
• Enviar novidades das formações a quem entrou no grupo ou pediu para receber: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento saindo do grupo ou pedindo pelo WhatsApp.
• Medir a audiência, melhorar o site e medir anúncios (Meta Pixel, Microsoft Clarity e vinculador do Google): legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10), com a opção de recusar descrita na seção Cookies.
• Manter os registros de acesso ao site: obrigação legal prevista no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).

4. Com quem compartilhamos

• Digdin: plataforma de venda, pagamento e área de membros. Recebe os dados da compra para processar o pagamento e liberar o acesso. Tem termos e política de privacidade próprios.
• WhatsApp (Meta Platforms): canal de atendimento e do grupo de novidades. As mensagens passam pelos servidores do WhatsApp, conforme a política de privacidade do serviço.
• Meta, Microsoft e Google: recebem dados de navegação pelas ferramentas descritas na seção 2.
• Prestadores de serviço: empresas que apoiam a N3F Academy em marketing, atendimento, tecnologia e hospedagem, inclusive a agência responsável pelo ecossistema digital, somente para executar o serviço contratado.
• Autoridades: quando exigido por lei ou por ordem judicial.

A N3F Academy não vende dados pessoais.

Algumas dessas empresas guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do artigo 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são guardados pelo tempo necessário a cada finalidade: as conversas de atendimento, enquanto houver relação com você; os dados da compra, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para a defesa de direitos; os registros de acesso ao site, pelo prazo do Marco Civil da Internet. Os dados de navegação coletados pelas ferramentas de terceiros seguem os prazos de cada plataforma.

Terminado o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto nas hipóteses de conservação do artigo 16 da LGPD.

6. Cookies e como recusar

Você pode bloquear ou apagar cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador, ou usar a navegação privada. O site continua funcionando; só deixa de lembrar o idioma escolhido.

Também é possível ajustar a personalização de anúncios nas configurações de anúncios da sua conta Meta e da sua conta Google.

7. Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses do artigo 16;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da recusa;
• revogação do consentimento.

Você também pode se opor a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD, e apresentar petição à ANPD.

8. Como exercer seus direitos

Fale com a equipe pelo WhatsApp da N3F Academy, (11) 92739-8996, dizendo qual direito quer exercer. Para proteger seus dados, podemos pedir informações que confirmem que você é o titular.

A confirmação de tratamento e o acesso aos dados são fornecidos em formato simplificado de imediato ou, em declaração completa, em até 15 dias, conforme o artigo 19 da LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como conexão segura (HTTPS) em todo o site e acesso às contas das plataformas restrito a quem trabalha no atendimento.

Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante aos titulares, os afetados e a ANPD serão comunicados, conforme o artigo 48 da LGPD.

10. Menores de idade

O site e as formações são destinados a profissionais e não se dirigem a menores de 18 anos.

11. Atualizações desta política

Esta política foi atualizada em 29 de outubro de 2026. Mudanças serão publicadas nesta página, com a nova data. Veja também os Termos de uso.